數(shù)智化賦能守護群眾乘梯安全

　　8月28日，北京亦莊創(chuàng)新發(fā)布最新消息，北京經濟技術開發(fā)區(qū)(簡稱"北京經開區(qū)"或"經開區(qū)"，又稱"北京亦莊")正全面構建以物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、AI人工智能等技術為核心的電梯智慧監(jiān)管體系，實現(xiàn)電梯安全管理的數(shù)智化轉型。該體系作為北京市首個可實現(xiàn)電梯運行狀態(tài)實時監(jiān)控的數(shù)智化監(jiān)管系統(tǒng)，為全市電梯智慧監(jiān)管提供了創(chuàng)新樣板。

　　北京經開區(qū)商務金融局副局長孫紹政介紹，隨著經開區(qū)電梯保有量持續(xù)增長，目前投入使用電梯已超過1.8萬臺。傳統(tǒng)監(jiān)管模式面臨響應滯后、巡檢繁瑣、維保缺乏過程監(jiān)管、執(zhí)法取證難等痛點，難以滿足群眾對乘梯安全的高品質需求。為此，經開區(qū)自今年初啟動電梯安全管理數(shù)智化轉型，通過整合多方資源打造多維智控平臺，利用傳感器實時采集電梯運行速度、開關門狀態(tài)、曳引機軸承磨損等關鍵數(shù)據(jù)，依托DeepSeek基座模型優(yōu)化本地部署，創(chuàng)新搭建國內首個電梯領域AI垂直大模型，對電梯運行狀態(tài)進行全面評估和風險預測，為每部電梯建立精準的"健康檔案"。

　　"我們正以AI技術推動電梯安全管理從‘被動應對'向‘主動預防'轉變，這一轉變不僅顯著提升了公眾乘梯的安全水平，也同步提高了企業(yè)維保工作的質量與效率，同時增強了監(jiān)管效能，減少了對企業(yè)的干擾。"孫紹政說，電梯智慧監(jiān)管體系在四個方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢，具體來說：

　　一是智能識別"高效預警"，從源頭遏制安全隱患。通過"多傳感器聯(lián)動+ AI模型深度分析"體系，至少提前72小時預警電梯故障隱患，如鋼絲繩折彎斷股，構件老化磨損、安全保護裝置失效等情形，維保單位根據(jù)預警信息及時維修排除隱患，并接受使用單位和監(jiān)管部門的監(jiān)督，據(jù)試運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，該體系使電梯故障發(fā)生率降低42%，突發(fā)故障響應時間縮短60%。此外，還可以對違規(guī)擋門、暴力乘梯等不文明乘梯行為實時預警，語音勸阻的同時將相關信息推送至使用單位，針對反復出現(xiàn)的問題定向治理，消除人為故障隱患。

　　二是智慧維保"高效提質"，讓責任落到實處。針對維保缺乏過程監(jiān)管痛點，經開區(qū)通過數(shù)據(jù)賦能推動兩大轉變：一是從"按時維保"轉向"按需維保"。通過對電梯運行數(shù)據(jù)的深度分析，推動維保模式從傳統(tǒng)的"按時維保"向更精準的"按需維保"轉變;二是從"被動維修"轉向"主動預防"，依托對歷史數(shù)據(jù)的科學比對，能夠對每部電梯的安全等級劃分給出合理化建議，促使維保單位從"被動維修"向"主動預防"轉變，不僅進一步壓實了維保單位的主體責任，更顯著提升了維保質量和效率。

　　三是場景智控"高效調度"，貼合多元使用需求。平臺可提供不同場景精準解決方案，如發(fā)生困人事件，平臺主動識別并對被困人員進行安撫，通過電話精準推送維保單位、使用單位和監(jiān)管部門，第一時間啟動應急預案多方聯(lián)動解救被困人員，相較傳統(tǒng)模式，響應準確性顯著提升，問題解決更高效;針對商場電梯因使用頻率高、負荷大、運行時間長，平臺可通過客流分析，動態(tài)調整運行策略，提升運轉效率，減少乘客等待時間。

　　四是數(shù)智監(jiān)管"高效履職"，減少對企業(yè)干擾。為避免傳統(tǒng)現(xiàn)場檢查對企業(yè)經營的影響，經開區(qū)依托多維智控平臺開展非現(xiàn)場檢查，進一步提高監(jiān)管效率。依托平臺的實時監(jiān)測功能，全天候捕捉電梯運行參數(shù)與異常信號，精準掌握設備安全狀態(tài)，針對預警信息，快速核查處置違規(guī)使用、維保不到位等問題，對高風險電梯重點督導，提升電梯安全監(jiān)管效能;利用電梯運行數(shù)據(jù)，為投訴舉報提供可追溯、可回放、可定責的數(shù)字證據(jù)鏈，加強監(jiān)管的嚴謹性和權威性。

　　該系統(tǒng)已在區(qū)內住宅小區(qū)和工業(yè)園區(qū)600余臺電梯成功試運行，預計今年將新增2000臺接入平臺。"未來，經開區(qū)將以‘高效辦成電梯安全智慧監(jiān)管這件事'為切入點，持續(xù)優(yōu)化多維智控平臺功能，深化物聯(lián)網和AI技術應用，既要讓‘電梯故障早預警、維保責任不缺位、監(jiān)管服務不添擾'成為常態(tài)，更要推動電梯安全監(jiān)管從‘高效辦成'向‘長效辦好'升級，讓每臺電梯都能在數(shù)智化平臺守護下安全高效運行，切實保障群眾出行安全，為經開區(qū)高質量發(fā)展筑牢民生安全防線。"孫紹政表示。